[本网讯] 为进一步提升“腾博888诚信为本官方网站运业”品牌形象，，，，，，规范高速客运班线优质文明效劳行为。。。。。腾博888诚信为本官方网站运业绵阳公司南湖汽车站凭证公司打造精品线的要求，，，，，，真抓实干，，，，，，率先在绵阳市高速客运班线中开通了“绵阳—南充优质文明效劳班线”。。。。。

　　公司首先从周全提升绵阳—南充线路全体驾乘职员的综合素质着手，，，，，，通过对驾乘职员职业素养、效劳理念、操作规程、清静意识、效劳规范、礼仪知识、效劳案例剖析等方面的培训，，，，，，进一步提高和增强了全员的清静意识、效劳意识、责恣意识和使命意识。。。。。

　　其次南湖汽车站治理层务实监视治理，，，，，，着力打造优质文明效劳精品班线。。。。。车站对该线路全体驾乘职员统一着装配证上岗，，，，，，统一规范优质文明用语，，，，，，倾心为游客效劳。。。。。驾乘职员在应班时以标准的站姿为游客微笑效劳，，，，，，协助游客摆放行李，，，，，，指导游客有序乘车；；；；；在运行途中，，，，，，乘务员实时为游客排忧解难；；；；；抵达目的地时，，，，，，驾乘职员自动资助游客提取行礼，，，，，，并致以亲热的祝福。。。。。切实做到了让游客乘车“来有迎声，，，，，，走有送声”，，，，，，让游客真真切切地感受到来站乘车有家的温馨、家的恬静，，，，，，真正体验到了腾博888诚信为本官方网站客车就是一个“移动的家”。。。。。

　　同时，，，，，，加大制度的执行力，，，，，，严酷赏罚。。。。。对违规违章情形和游客投诉事务，，，，，，一律从重从快处分，，，，，，绝不迁就；；；；；对荣获游客好评的驾乘职员，，，，，，转达表扬，，，，，，以资勉励。。。。。

　　该行动的实验，，，，，，旨在以点带面发动其他客运线路一直规范谋划行为、提倡优质文明效劳，，，，，，着力塑造腾博888诚信为本官方网站运业品牌形象。。。。。据悉，，，，，，从开展优质文明效劳运动以来，，，，，，绵阳—南充线路游客大幅度回升，，，，，，实现了车站和谋划者双赢。。。。。

（绵阳公司代冰芬  供稿）